酒店楼高22层，拥有276 间客房，包括23间套房和45间无烟客房，房间以白色、棕色和灰色为主色调，尽显奢华高端品味。柔和明媚的阳光透过阔大明亮的玻璃窗，窗外宜昌美景一览无余，使您的心情也如蓝天般清澈。打开电视调至音乐台，即使您身在浴室，也能通过专门安装的扬声设备倾听音乐，音质甚佳。完备的客房配置和细致入微的服务定让您倍感舒适温馨。
无柱式大型宴会厅富丽堂皇，美轮美奂，可容纳900人，配置了一流的视听设备和先进的会议设施，小型会议可在几个较小的多功能厅得到妥善安排。皇冠假日酒店一流的专业会议服务为您的会议成功提供保证，这里是举办各种会议、论坛、培训、新闻发布会、宴请、婚礼等活动的理想场所。
咖啡一号西餐厅是一家气氛轻松的时尚餐厅，融合了最经典的和最现代的西方和亚洲美食，自助餐、套餐和零点服务供您尽情挑选，并提供24小时客房送餐服务。聚品轩中餐厅供应精品皇家菜，还有精选广东菜、四川菜和湖北菜，餐馆装饰豪华，拥有8间幽雅的VIP包间，是商务宴请和亲朋聚会的最佳场所。东瀛料理日餐厅提供最正宗地道的日本料理，喜欢美味寿司和生鱼片的您一定不会错过，还有日式铁板烧现场演示，尽享美食的同时亦可感受浓郁的东瀛风情。邀三五好友，品尝美酒，在大堂酒廊观赏现场菲律宾双重演奏，也会让您感觉轻松惬意。
